1) Wir bieten besonderen Menschen besondere Betreuungsformen

2) Unsere KundInnen benötigen aufgrund ihrer Lebensgeschichte und ihrer unterschiedlichen Formen der     Erkrankung und Behinderung individuelle Designs in der Betreuung und Begleitung.

3) Schwierigkeiten sind da, um gelöst zu werden, und nicht, um Betreuungsverhältnisse zu beenden.

4) Wir achten Menschen in den individuellen Ausdrucksweisen ihrer Lebensgestaltung.

5) Eigenarten und eigenartige Lebenskonstruktionen werden anerkannt.

6) Individuelle Ansprüche und Erfordernisse stehen vor strukturellen Gegebenheiten.

7) Betreuung und Begleitung ist ein gemeinsamer Prozess der Entwicklung aller Beteiligten. Wir lernen voneinander.

8) Experimente benötigen gewährende Rahmenbedingungen.

9) "Buntheit" steht vor Uniformität, auch im Bewusstsein, dass "Buntheit" oftmals mehr Aufwand bedeutet.

10) Geht nicht, gibt’s nicht! Geht es so nicht, geht es anders!

11) Unsere MitarbeiterInnen gestalten im Rahmen ihrer Möglichkeiten und Aufgabenbereiche aktiv mit; es bestehen Freiräume und Möglichkeiten, um Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen und umzusetzen.